원더클럽

FAQ

Q 예약은 어떻게 해야 하나요?

A
홈페이지 인터넷 회원가입 후 예약이 가능합니다. 회원가입 완료 후 인터넷 홈페이지 예약 또는 통합예약센터 1833-8800 에서 유선 예약신청도 가능합니다.
Q 예약 신청은 어떻게 하나요?

A
예약 신청 관련은 이용 안내를 확인해주시면 자세한 안내 사항이 표기되어 있습니다.
Q 단체팀 예약은 어떻게 해야 하나요?

A
2팀 이상 단체팀은 이용안내 또는 유선문의 1833-8800 해주시기 바랍니다.
Q 우천 등 악천후 예보로 인한 취소가 가능한가요?

A
기상 예보로 인한 취소는 불가합니다. 현장 내장 후 골프장 현장상황에 따라 취소여부가 결정되며, 우천으로 인한 취소 요청시 위약이 적용되니 유의바랍니다.
다만, 플레이에 심각한 지장을 줄 수 있는 악천후 상황으로 판단될경우 골프장 결정에 따라 당일 예약취소가 가능합니다.
Q 3인플레이 또는 5인플레이 가능한가요?

A
4인 플레이를 원칙으로 합니다. (자세한 사항은 이용안내 참조)

Q 회원가입은 어떻게 해야 하나요?

A
홈페이지 회원가입 서비스를 통해 본인 명의의 휴대폰 인증 후 가입절차를 이용하실 수 있습니다.
Q 휴대폰이 타인명의 또는 법인명의일 경우 어떻게 해야 하나요?

A
본인 명의 휴대폰이 아니거나 해외거주자는 통합예약센터 1833-8800으로 문의주시기 바랍니다.
Q 아이디나 비밀번호를 잊어버렸을 경우 어떻게 해야 하나요?

A
홈페이지 아이디 또는 비밀번호 찾기를 통해 직접 찾기 또는 재설정이 가능합니다.
본인인증이 어려운 경우 통합예약센터 1833-8800으로 문의주시기 바랍니다.
Q 회원 정보 수정은 어떻게 하나요?

A
홈페이지 로그인 후 정보수정 메뉴를 통해 직접 수정이 가능합니다.

Q 캐디매니저를 지정할 수 있나요?

A
캐디매니저 배치는 순번에 따라 배정되며 지정 캐디제는 운영하지 않습니다.
Q 라운드시 복장 규제가 있나요?

A
통상적으로 사용하는 골프웨어 착용 후 라운드 가능합니다. (여름철 반바지 착용가능)
Q 라운드 중단 시 정산은 어떻게 되나요?

A
플레이에 심각한 영향을 주는 악천후로 인하여 골프장 판단으로 경기중단이 가능할 경우 상황별 홀별정산이 적용됩니다. (이용안내 상황별 요금 참조)
다만, 고객 임의 중단 또는 개인적 사정으로 인한 라운드 중단 시 당일 18홀 정상요금이 적용되므로 유의하시기 바랍니다.
Q 코스별 전,후반 운영이 어떻게 되나요?

A
전,후반 운영방침은 이용안내-경기 진행 사항 참조에 자세한 안내가 나와있습니다.
Q 경기진행 시간이 얼마나 소요되나요?

A
경기진행 시간은 계절별 운영팀수, 운영상황에 따라 상이합니다. 통상적으로 5시간 전후이며, 시즌에 따라 달라질 수 있습니다.

Q 분실물이 있을 경우 어떻게 해야 하나요?

A
분실물이 있거나 습득하신 경우 1833-8800으로 문의주시기 바랍니다.
Q 클럽하우스 오픈시간이 어떻게 되나요?

A
클럽하우스는 당일 첫티오프 시간을 기준으로 1시간 전 오픈합니다. 계절별 운영타임에 따라 유동적으로 변경될 수 있습니다.
Q 식사메뉴를 미리 주문하려면 어떻게 해야하나요?

A
레스토랑 메뉴는 홈페이지 참조 부탁드리며, 사전예약은 레스토랑으로 문의주시기 바랍니다.